個人情報保護ポリシー

「fresca K.K.」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「fresca K.K.」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。 
「fresca K.K.」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

  • 弊社では会員(ショップオナー様)により登録された個人及び団体や法人の情報については、「fresca K.K.」において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。

  • このプライバシーポリシーの適用範囲は、「fresca K.K.」で提供されるサービスのみであります。
    (範囲は下記、第1項に規定)

  • 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。
    (目的は下記、第2項に規定)

  • 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。
    (管理は下記、第2項に規定)

  • その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。

  • 「fresca K.K.」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。
    「fresca K.K.」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1.「fresca K.K.」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲

  • 「fresca K.K.」のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が「fresca K.K.」のサービスを利用される場合に適用されます。

  • 会員が「fresca K.K.」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、「fresca japon K.K.」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。

  • 「fresca K.K.」の個人情報保護考え方は、「fresca japon K.K.」が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。

  • 「fresca K.K.」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。

  • 弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「fresca K.K.」は一切の責任を負いません。

2.「fresca K.K.」の個人情報の収集と利用

「fresca K.K.」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。

  • ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。

    • パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号など は避けることをお勧め致します。

    • また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。

    • お問合せのメールや弊社のホームページ上のQ&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。

  • 収集された個人情報は「fresca K.K.」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。

  • 会員の同意がある場合

    • 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合

    • あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)等に必要な限度において開示する場合

    • 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合

    • 「fresca K.K.」における会員の行為が、「fresca K.K.」利用規約や方針・告知、「fresca K.K.」の十戒等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合

    • 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三 者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合

  • 会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

  • また、「fresca K.K.」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。

    • 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
      この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。

    • 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。
      この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。

3. 問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら、サポートセンターまで電子メールでお問い合わせください。

特定商取引に関する法律に基づく表示

 

お電話でのお問い合わせ受付時間は、平日(月曜~金曜)10:00~17:00のみとなります。
土日、祝祭日は受け付けておりません。予めご了承ください。
(年末年始、その他弊社休業日については別途、当サイト上にてお知らせいたします。)

  • 特定商取引に関する法律に基づく表示

  • 販売会社:株式会社fresca

  • 運営統括責任者:田村 龍子

  • 所在地:東京都渋谷区広尾1-10-6

  • 電話番号:03-6277-4967

  • FAX:03-6277-4968

  • 商品代金以外の必要料金

  • 申し込みの有効期限
    御注文日を含め5日間

  • 不良品
    お届けした商品の破損・汚損などの不良品の場合、
    商品お受け取り後2週間以内でしたら返品・交換を承ります。
    ご連絡の上、送料着払いにて当社までご返送下さい。

  • 販売数量
    特に指定はございません

  • 引き渡し時期

    • 代金引換決済の場合
      注文確認後、3日以内に発送

    • その他の決済の場合
      入金確認後、営業日3日以内に発送

  • お支払方法
      代引き・クレジットカード

  • お支払い期限

    • 銀行振込購入の場合
      ご注文より5日以内弊社指定口座振込。
      5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
      再度、御注文いただきますようお願いします。

    • 代引購入の場合
      商品お届け時に、配送員に代金をお支払い願います。

  • 返品について
    未開封品に限り、商品到着後7日間返品を受付けいたします。
    ※返送料は、お客様ご負担とさせていただきます。
    ※返品は、事前にフリーボイス(0120-771-909)までご連絡のうえ、ご返送ください。
    ※パッケージを開封した商品は、返品を受付いたしかねますので、ご了承ください。
    ※返品された商品分の還元ポイントは、お取消しさせていただきます。
    ※初期不良品は商品到着後14日以内のもののみといたします。
    この場合、弊社が送料を負担し、不良品であるかどうかを確認の上、対応させていただきます。

◆ご注意◆
商品画像は環境の違いによって多少色が違っている場合がございます。
お客様のご覧になられますパソコン機器及びモニタなどの違い、また室内室外での撮影、また特殊な撮影方法により、見え方が異なる場合や、WEBサイトのデザイン上、色や形を加工している場合もございます。また、お届け時のロットにより実際の商品素材の色と相違する場合もありますので、あらかじめご了承ください。
撮影小物、フルーツ、植物等をコーディネイト用に使うことがありますが商品には含まれません。

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frescaはこちらでもお取り扱いございます。

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