Profile

代表取締役社長
President and Chief Executive Officer
菅波 智佳
Tomoka Suganami

－学歴－
広島大学附属高等学校卒業
京都大学工学部卒業

－職歴・その他－
大学卒業後、民間の研究所勤務を経て、
株式会社fresca入社
その後、代表取締役就任

３児の母

Message from CEO

私は、学生時代より、化粧品について、漠然とした疑問を抱いていました。
食品と同じく、身体に直接とりこまれるものなのに、ブランドの名前が重視されることが多く、肝心の成分について、情報があまり表に出てくることがない点です。食べ物においては、農薬、産地、添加物、栄養素などに注意して過ごしている私ですが、化粧品に対するこの疑問は心に残ったまま、時は流れていました。

大学卒業後、就職した会社での業務に対して、ジレンマを感じていた時期がありました。基礎研究の業務でしたが、実際に商品をお使いになるお客様のご要望やご感想を聞くことができるような環境ではなかったことについてです。
研究者サイドの物事の考え方と、お客様の感じ方は明らかに違います。学生時代のアルバイトで、人と接する仕事をしてきた自分にとって、直に相手とコミュニケーションをとることができないだけでなく、相手を思い浮かべることもできないという仕事を、苦痛に感じる時もありました。

frescaを知ったのはそんなタイミングでした。
化粧品に対して長年抱いていた疑問が解決するのはでないかとの夢と、お客様の声を直に頂くことができるとの希望に胸を膨らませ入社しました。実際に入社し、frescaの商品のコンセプトや成分に対する考えを知り、その真摯な態度に対して、敬意を感じました。またfrescaには、お客様のお声を、迅速に社内で共有し、フィードバックしていくシステムがありました。これは、お客様側に寄り添った、真摯な姿勢ではないかと感じました。

現在では、fresca商品を愛用しております。お客様に対しても、取引先に対しても、研究を重ねた結晶であることを、自信を持っておススメさせていただいております。

私は、frescaの商品とサービスに、誇りを持ってお客様へお届けしている自負がございます。今後も、研究、お客様とのコミュニケーションにつきまして、今まで以上に力を入れ、大切にさせていただきますことを、ここにお約束致します。